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Une question, une demande de démo, un besoin spécifique ? Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées. Le premier échange est sans engagement.
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Questions courantes au support
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Vous recevrez un e-mail avec un lien sécurisé pour définir un nouveau mot de passe.
Comment inviter de nouveaux utilisateurs ?
Dans l'espace Employés, cliquez sur "Ajouter un utilisateur" et renseignez son e-mail. Il recevra une invitation à rejoindre votre espace Candice Pro.
Comment contacter le support technique ?
Vous pouvez joindre notre équipe par e-mail à contact@candice-pro.com ou directement par téléphone au +223 69 78 30 39 du lundi au vendredi.
Comment exporter mes données ?
Dans Paramètres > Données, vous pouvez générer un export complet au format JSON, CSV ou PDF.